Acuerdo de usuario con el servicio de intercambio
1. Disposiciones generales
1.1. Este Acuerdo define las condiciones para la prestación de servicios por parte de la plataforma de intercambio.
1.2. La plataforma de intercambio significa el recurso web https://60sek.net que se ocupa del intercambio de unidades de dinero electrónico.
1.3. Los clientes son individuos y organizaciones que han expresado su deseo de realizar una transacción a través de la plataforma de intercambio (en adelante, la Plataforma).
1.4. Si el Cliente y el Sitio se mencionan juntos, entonces se denominan Partes.
1.5. Las partes acordaron que este acuerdo, ejecutado en forma electrónica, es equivalente a un contrato escrito.
1.6. El Acuerdo es una oferta pública, que el Cliente acepta mediante la creación de una solicitud de intercambio, ejecutada en el recurso https://60sek.net .
2. Objeto del Acuerdo
2.1. El sitio presta servicios de acuerdo con la lista indicada en la cláusula 4. En este caso, el Cliente deberá cumplir con las condiciones enumeradas en la cláusula 9. La prestación de los servicios se rige por el Reglamento establecido en la cláusula 5.
2.2. Los servicios se prestan de forma remunerada. El cliente que realizó la operación a través del Sitio deberá pagar por sus servicios.
3. Obligaciones mutuas de las Partes
3.1. Responsabilidades del lugar:
3.1.1. Convierta las unidades de título de sistemas como Payeer, Yandex.Money, OKPAY de acuerdo con las Regulaciones.
3.1.2. Brindar a los Clientes información y soporte técnico.
3.1.3. Garantizar la confidencialidad de la información sobre las transacciones realizadas (es decir, el momento de la operación y su monto). Esta información se proporciona únicamente al Cliente que realizó el pago respectivo. Si un servicio confidencial estuvo involucrado en la transacción, la transacción se vuelve confidencial y los datos al respecto no se divulgan.
3.1.4. Restringir el acceso de terceros a los datos sobre la ejecución de operaciones de cambio.
3.1.5. Proporcionar al Cliente un descuento en los términos especificados en el Reglamento.
3.1.6. Transfiera dinero a la cuenta del Cliente a más tardar 24 horas después de recibir una queja de este de acuerdo con las cláusulas 3.2.5 o 5.4-5.6 de este Acuerdo.
3.2. Responsabilidades del cliente:
3.2.1. Proporcionar al Sitio datos completos y precisos para la transferencia.
3.2.2. Indicar la dirección de un correo electrónico real para recibir notificaciones del Sitio.
3.2.3. Proporcionar acceso a la red usando una computadora u otro equipo.
3.2.4. Cumplir con las disposiciones de este Acuerdo.
3.2.5. Informar a la administración si la transferencia no fue completada en todo o en parte, así como sobre las situaciones descritas en los numerales 5.4-5.6. El mensaje debe enviarse a más tardar 30 días después de que ocurra el evento anterior. Si no se cumple esta condición, todos los montos en disputa se acreditarán a favor del Sitio.
3.2.6. Cumplir con los requisitos de las leyes del país en cuyo territorio se encuentra legalmente, así como del estado al que pertenece.
3.2.7. Cumplir con los requisitos de las leyes que rigen la realización de transacciones de cambio a través de Internet.
3.2.8. El Cliente garantiza que al momento de trabajar con el Sitio ha alcanzado la mayoría de edad, de conformidad con las leyes del país donde se encuentra el Cliente.
3.3. El sitio tiene el derecho:
3.3.1. Suspender temporalmente el trabajo para mantenimiento y solución de problemas.
3.3.2. Detener la transacción al recibir una queja del Cliente sobre fraude o solicitudes de socios y representantes de las autoridades competentes. La operación se detiene hasta que se aclaren las circunstancias necesarias.
3.3.3. Proporcione descuentos a su discreción.
3.3.4. Establecer y cambiar el monto de la comisión por los servicios prestados.
3.3.5. Negarse a prestar servicios al cliente sin explicar los motivos.
3.3.6. Solicitar al Cliente que confirme la transferencia de dinero mediante comunicaciones móviles, correo electrónico o una captura de pantalla de una billetera digital si se cometió un error durante el intercambio.
3.3.7. Dejar de comunicarse con el Cliente si éste se comporta de forma inadecuada o no facilita los datos necesarios para resolver la cuestión planteada por él.
3.3.8. Bloquear la transacción si ha surgido una situación, prevista en las cláusulas 5.4-5.6 del Acuerdo.
3.3.9. Bloquee la transferencia y no devuelva el dinero hasta que se establezca la identidad del Cliente.
3.3.10. La administración del servicio tiene la oportunidad de suspender la ejecución de la solicitud hasta que se aclaren las circunstancias en los siguientes casos:
3.3.11. Si el cliente ha cometido algún tipo de actividad fraudulenta en nuestros servicios de intercambio o de terceros. En este caso, el cliente está en la lista negra y se compromete a reparar el daño en parte o en su totalidad, según el monto del daño.
3.3.12 Si el cliente, al realizar un cambio anterior, recibió un pago superior al sistema indicado por error, o el operador en nuestros servicios de cambio y de terceros. En este caso, el cliente compensa el daño de la cantidad que recibió en la solicitud, o realiza un pago completo.
4. Servicios prestados por el Sitio
4.1. El sitio realiza operaciones para la conversión de dinero electrónico.
4.2. Los Socios de la Plataforma son instituciones bancarias, según la lista proporcionada en la página oficial.
4.3. La competencia del servicio de cambio no incluye comprobar si el Cliente tiene derechos sobre los fondos utilizados para realizar el cambio.
5. Normas para la realización de transacciones
5.1. La operación se lleva a cabo solo después de la recepción de fondos en la cuenta del Sitio.
5.2. El intercambio se considera completado después de la transferencia de dinero al Cliente.
5.3. El cliente no puede cancelar una transacción ya iniciada ni exigir la devolución del dinero transferido para completar el intercambio.
5.4. Si el Cliente ha enviado un monto que no corresponde a la solicitud, la Plataforma podrá detener la transacción o recalcular la transacción de acuerdo con los fondos recibidos. En caso de bloqueo de la transacción, el intercambio se realiza solo después de la solicitud del Cliente de conformidad con la cláusula 3.2.5. Además, la transferencia se realiza sobre la base del monto efectivamente transferido al tipo de cambio vigente al inicio de la transacción.
5.5. Si el cliente designó incorrectamente la cuenta del remitente / destinatario, entonces el Sitio no realiza la operación. Los reembolsos se realizan solo después de la solicitud del Cliente de acuerdo con la cláusula 3.2.5. El sitio cobra una comisión.
5.6. El sitio puede bloquear la transacción si el Cliente realizó un pago desde la cuenta de otra persona o cambió el monto del pago. El dinero se devuelve solo después de la solicitud del Cliente de acuerdo con la cláusula 3.2.5.
5.7. Si el Cliente cambia dinero electrónico por Bitcoins, se debe tener en cuenta que las transacciones en la red tardan entre quince minutos y varios días. La duración de la transferencia no depende de la Plataforma, que no puede agilizar el pago.
5.8 El usuario deberá pagar por la solicitud a más tardar 15 minutos, de lo contrario su solicitud podrá ser eliminada o recalculada a la tarifa vigente.
5.9 En cualquier caso, cuando se realiza una devolución, se retiene una comisión del 5%, salvo la cláusula 10.6.
6. Garantías del Sitio y responsabilidad de las Partes
6.1. El sitio no es responsable por el llenado incorrecto de la solicitud u otros errores al usar el recurso. No se proporciona la cancelación de la operación, incluso si la transferencia se envió a la cuenta de otra persona.
6.2. El sitio no es responsable por los daños causados al equipo utilizado para la conversión.
6.3. El sitio no se responsabiliza por retrasos en la traducción o inexactitudes causadas por instituciones de crédito o EPS.
6.4. El sitio no es responsable de las pérdidas si el Cliente hizo juicios incorrectos sobre la rentabilidad de las transacciones de conversión.
6.5. Los gastos ocasionados por el retraso de la transacción o errores cometidos en su curso, son a cargo del Cliente.
6.6. El cliente confirma que tiene la autoridad para administrar el dinero utilizado en el intercambio.
6.7. Las pérdidas causadas a terceros como consecuencia del uso del Sitio por parte del Cliente están sujetas a compensación a cargo de este último. La deducción del daño se hace de los importes de las operaciones futuras.
6.8. Todas las transacciones de intercambio se realizan exclusivamente en el sitio web 60sek.net. El sitio no coopera con otros servicios en la provisión de bonos y otras ofertas promocionales en nuestro nombre.
7. Cambios en los términos del servicio
7.1. La Administración tiene derecho a modificar o complementar el Acuerdo en cualquier momento. La nueva edición entra en vigor después de la publicación en la página oficial del recurso https://60sek.net.
7.2. La administración del servicio tiene la capacidad de agregar/ajustar los puntos de las reglas de canje, así como las reglas de cargos por referidos y descuentos acumulativos sin notificación individual al cliente. Cualquier novedad entra en vigor después de la aparición de la información relevante en nuestro sitio web.
8. Fuerza mayor
8.1. La ocurrencia de fuerza mayor libera a las Partes de la responsabilidad por el incumplimiento del Acuerdo o su cumplimiento extemporáneo. Tales circunstancias incluyen un ataque terrorista, guerra, desastre natural, incendio, ataque de piratas informáticos, acciones de las autoridades, falta de acceso a las redes de suministro de energía, comunicaciones e Internet.
9. El procedimiento para la realización de operaciones de cambio
9.1. Está prohibido utilizar las capacidades del Sitio para realizar operaciones ilegales. El cliente acepta que por un intento de intercambio de fondos dudosos, está sujeto a responsabilidad de acuerdo con las normas del estado en el que se cometió la violación.
9.2. Al realizar un pago dudoso, el Sitio puede transferir información sobre el mismo a las fuerzas del orden, la víctima u otras EPS a pedido de estas.
9.3. Para completar una transacción, el Cliente debe retirar la cantidad adecuada de billetes de la billetera digital. Verificar la legalidad del uso de estos fondos no es competencia del Sitio. El cliente garantiza que tiene la autoridad para cambiar unidades monetarias.
9.4. Para realizar una transferencia bancaria se utiliza la banca por Internet EPS. Si para la operación se utilizó un cajero automático o un operador de una entidad de crédito, entonces el dinero debe ser devuelto dentro de las 24 horas. Si la transferencia se realizó a una tarjeta Sberbank, al Cliente se le cobra el 1%. La devolución se realiza únicamente después de la identificación del Cliente por el servicio de seguridad del Sitio. Para ello, deberá fotografiar la tarjeta utilizada con el fondo del pasaporte y subir la fotografía para su posterior verificación.
9.5. El sitio no es responsable del intercambio por parte de terceros con el consentimiento del Cliente, así como si el cliente especifica los detalles del tercero durante el intercambio.
9.6. Está prohibido utilizar el servicio de intercambio para múltiples aplicaciones con el fin de extraer el beneficio final debido a la diferencia en las tarifas de este servicio.
9.7. Al hacer clic en el botón "Estoy de acuerdo con las reglas de intercambio", el cliente expresa su acuerdo incondicional con todos los términos del Acuerdo.
10. Verificación en el Sitio 60sek
10.1. Al usar el Sitio, el Cliente acepta la necesidad de pasar la verificación en la primera solicitud del Sitio.
10.2. Durante el proceso de verificación, el Sitio podrá requerir del Cliente cualquier dato personal, en cualquier formato y volumen, que el Sitio considere necesario para su completa identificación.
10.3. Toda la información recibida se utilizará para verificar la identidad del Cliente, identificar rastros de lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, fraude y otros delitos financieros a través de la funcionalidad del Sitio, sus recursos, aplicaciones.
10.4. El Cliente acepta que el Sitio realice las investigaciones necesarias, directamente o a través de terceros, para verificar la identidad o proteger al Cliente y/o al Sitio de delitos financieros, como el fraude. Dichos terceros pueden ser servicios KYC y/u otros sistemas, el Cliente no se limita al Sitio para elegirlos.
10.5. Las direcciones de monedero de las transacciones realizadas en el Sitio están sujetas a verificación AML automática.
10.6. El sitio tiene derecho a solicitar la identificación del Cliente si la dirección de la billetera del Cliente especificada al crear la aplicación puede estar asociada con los siguientes términos:
-
mercado de la red oscura;
-
servicio de red oscura;
-
Servicio Ilegal;
-
Intercambio fraudulento;
-
servicio de mezcla;
-
rescate;
-
estafa;
-
Monedas Robadas.
10.7. La confirmación de la comunicación requerirá verificación por parte del Cliente. Solo después de pasar la verificación, los fondos enviados por el Cliente serán devueltos a los detalles del remitente, pero menos una comisión del 10%.